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FAQ


Quels sont les délais ?
Pour la france en mode colissimo 48 à 72h ( 2 à 3 jours) ouvrés
Pour les envoies par transporteur prevoir 96 heures (3à 4 jours ) ouvrés.
Pour les envoies hors exagone ( europe et internationnal ) 7 à 15 jours selon les pays.

Quels sont les frais de port ?
Les frais de port sont un prix forfaitaire quelque soit la quantité de produits commandé soit 6,50 € pour la France , et 16 € pour l'europe et l'internationnal.

A quel ordre je dois libellé mon chèque ?
Les chèques doivent être libellé au nom de : La vitrine en ligne Isabelle-diffusion

A quel adresse je dois envoyer ma commande et mon chèque ?
Adressez vos paiements , commandes, et courriers à l'adresse suivante: La vitrine en ligne Isabelle-diffusion
242 Rue du gros Chêne   27910 Perruel   ( France )

Est il possible de payer ma commande par virement banquaire ?
Pour régler votre commande par virement prenez contact avec nous au   (33)   06 08 00 20 44


Et il possible de faire expédier ma commande à une autre adresse ?
Tout à fait possible, cette option est présente lors de la saisie de votre commande.

Comment puis je savoir si mon colis m'a été expedié ?
Dès que votre colis à été déposé et enregistré au bereau de poste, le jour même nous vous expedions un E-Mail avec le n° de colissimo, que vous pouvez suivre sur le site de la poste http://www.laposte.fr/colissimo.